본문 바로가기

카테고리 없음

돌체구스토 A/S관련문의 + 캡슐투도어 정기배송 + 미니미 무료제공 or 400원 캡슐 할인

728x90






안녕하세요!
이동한 부서에서 잘 지내고있습니다!
제가 저희부서에서 막내로 지내고 있는데용~

오자마자 탕비실을 정리를 샥샥했어용!
겨우 온지 한달가량 됬는뎅

돌체구스토 미니미에서 물이 새는게 아닌가ㅠㅠ....
이게 무슨일이람??
캡슐도 시켜야할 시기도 다가와서ㅠㅠ


과장님께 여쭤봤더니 과장님이 렌탈서비스가 있었던듯 하다면 제게 알아보라고 특명을 내려주셨다!

저는 전화로 내용을 다 들었지만
홈페이지가면 캡슐투도어에 관해 자세히 글이 있으니 보라고해서 구매해야되서 듣고, 과장님께 전달하기위해서
제대로 알아보기 시작했당!

우선 상담사님께서 고장난 이유나
어떻게 고장났는지 물어보시더니
시리얼 넘버 와 제품명 그리고 제조월을 알아달라고
하셨다

제품명은 9로 시작한다고해서 봤거니 9770 제품이었고
제조월은 2016년 제품이라고 하셨다

a/s 비용은 15,000원
a/s기간 중 다른 돌체구스토 대여 5,000원
토탈 20,000원이 든다는 것!

아예 약정으로 렌트하는건 없냐고 여쭤봤더니
정기배송 1년 약정을 하시면 1년 후에는 머신은 우리께
되고, 캡슐은 -400원 할인된다고 하셨당 개이득 아닌가??

상담사님께서는 회사에서 이렇게 많이들 사용하신다고하고
저희가 기존 캡슐구매 비용을 물어보니 8,900원
똑같이 내고 돌체 미니미를 준다고하니 손해는 아닌 것 같았당





https://capsuletodoor.dolce-gusto.co.kr/#

 

캡슐투도어 – 돌체구스토 정기배송 서비스

한국인이 사랑하는 NO.1 캡슐커피, 네스카페 돌체구스토!

capsuletodoor.dolce-gusto.co.kr



 

오늘 안 사실인데 

돌체구스토캡슐투도어는 다르더라구요!

돌체구스토 안에 캡슐투도어가있는데

돌체구스토 캡슐만 결제하려면 돌체구스토 전화로 가능하지만

캡슐투도어는 정기배송인 관계로 인터넷으로 회원가입을해야하고 주문도 결제도 인터넷으로만 가능하다고 해요ㅠㅠ

 

 

네스카페 돌체구스토 : 080-234-0070  -> 본인확인없이 진행시 0번 -> 1번은 개인 또는 문의 / 2번은 캡슐투도어 관련 문의 일때 가능해용

 

 

 

 

 

■ 캡슐투도어 서비스란?

012

 

 

- 캡슐투도어 서비스란? 

프리미엄 퀄리티 커피를 가장 편하고 합리적인 가격으로 즐길 수 있는 캡슐 정기 배송서비스입니당!

 

30여가지의 다양한 음료를 즐길 수 있다는게 장점이에영!

 

 

 

 

캡슐투도어의 특별해택은!

1. 내맘대로 고른 다양한 캡슐

2. 스페설 웰컴 기프트 머신 or 악세서리

3. 원하는 날짜에 원하는 장소로 무료배송!

 

 



https://capsuletodoor.dolce-gusto.co.kr/NewOrder/SelectCapsules

 

캡슐투도어 – 돌체구스토 정기배송 서비스

한국인이 사랑하는 NO.1 캡슐커피, 네스카페 돌체구스토!

capsuletodoor.dolce-gusto.co.kr


■ 베이직 (스타벅스 캡슐 선택 불가)

 

- 베이직 커피머신이 있을 경우엔? 스마트

 

 

 

혜택은!

- 멤버십가입비 없음

- 캡슐할인! (8,900원 기준 -400원 할인)

- 무료배송

 

무조건 3박스는 구매하신다고 보시면되요~ 기본 3박스를 주문하신다고 생각하시고!

25,500원~

 

제일 싼 커피가 7,900원이라고하는데 (8,900원 아래의 커피를 드시는분들이라면 비추)

대부분 마시는 커피의 가격은 8,900원이라고하시면

한박스에 -400원씩 할인을 받아 8,500원을 주고 드신다고 생각하면되요!

 

그래서 최저 25,500원 (8,500*3박스) ~

라고 생각하시면되요!

 

그리고 12개월은 꼭 유지해주셔야지 손해가없으세용!

중간에 커피가 남아서 너무많다 할 경우엔 건너뛰기 (기본 2회가능) 한데! 

최소 약정기간이 5회 배송완료시 마다 건너뛰기가 1개가 추가된다고하네요!

완전 꿀팁 ! (단, 결제 실패 누적 혹은 결제 쉬소시에는 건너뀌기 가능 횟수가 1회자동 차감된다고하니깐 주의하세용)

 

양을 줄이거나 늘릴수도있는데 그건 먹어보시고 

조절하시면 될 것같아용! 

배달 기간은 매달 제가 선택한 날짜라고 생각하시면 그때마다 오는거에용!

 

 

 

 

 

 

 

- 베이직 커피머신이 없을 경우엔? 스타트

 

 

 

혜택은? 

- 멤버십 가입비 없음

- 웰컴기프트 미니미 머신

- 무료배송

 

커피 머신이 없다면?

이걸로 주문하시면되요~ 그러면 첫 정기배송에 미니미 머신을 무료로 받을 수 있답니당!

단! 커피값은 할인이 되지않아용! 그래서 8,900원 커피를 마신다면 원래대로 8,900원 커피를 드신다고 생각하시면되용!

대신 머신이 따라와서 할인대신 머신값을 치룬다고 생각하면되요!

 

12개월을 유지해야하는데요!

12개월을 유지할시에는 제가 받았던 미니미 제품은 제것이 된다고해용!

 

그리고 1년이 지난 후에는 커피캡슐을 -400원씩 할인받으면 된다고 생각하시면되요!

아주 간단하더라구요 ㅋㅋㅋㅋ

그래서 제가 컨펌받은게 이거였답니다 

사실 저희는 8,900원에 커피를 시켜먹고있으며..

미니미는 있었지만 지금 미니미가 망가진관계로 기계를 사야한다면

어짜피 저희는 캡슐을 한달에 8개씩 구매하면 어짜피 그게 그가격이더라구요!

그래서 그냥 하기로했어요!

 

 

 






■ 프리미엄 (스타벅스캡슐 선택 가능)

 

 

 

프리미엄 같은 경우엔 스타벅스 제품도 같이 즐길 수 있어영!

- 멤버십 가입비 20,000원

- 웰컴기프트 머그 1P

- 스타벅스 제품 캡슐

- 캡슐할인

- 리워드 프로그램

- 무료 배송

 

 

 

1회 최소 구매박스는 4박스입니당! 

최소 오만원은 나가신다고 보시면되요!

 

저는 구태여 스타벅스를 먹을 피료가없어서ㅠㅠ 그냥 패스!

 

 

 




■ 주문방법 


저희는 아메리카노랑 아메리카노 마일드를 주로 먹기때문에 그렇게 주문해봅니다!

거의 한달동안 총 9박스 정도 먹는거같아요 ㅋㅋㅋ

근데 우선 보여드리려고 기본으로 아메리카노 1박스와 아메리카노 마일드 2박스를 

추가해봤어영!

 

 

 

 

 

 

 

그럼 한달에 26,700원이 나간답니당!

아주 나이스하죠? 

일시불로 결제하는 방법도있어요!

 

320,400원 나간다고 생각하시면되는데!

 

저희는 법인카드라는 장벽에 부딪혀서...

 

결국 수리하기로했어요 ㅠㅠㅠ

 

그냥 수리해서 잘 쓰기로ㅠㅠㅠ... 저거는 법인카드로 사용하시려면

법카에 등록된 전화번호로 사용해야한다고 해요.. 그러니 ㅠㅠ

불가하다는거죠!ㅎㅎ

 

 

그래서 어떻게 알아보다가 안된다는걸 알고 

그냥 수리 진행하기로!

 

그래서 그냥 이만원 결제했어요! 미니미 같은경우엔 무조건 15,000원에 수리를 할수있다고해요!

그리고 5,000원은 사용하는동안 렌탈하는거에요!

 

그래서 우선 렌탈하는걸 받고, 보내면 될 것 같아서!

그렇게 진행하면 될것같아요!

ㅠㅠㅠ 새로운 미니미를 만나게 될줄알았는데... 실패로 돌아갔습니다...

마음이 아프지만 ㅠㅠ 어쩔수없죠 

 

ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

 

다들 즐거운 목요일되세용!

 

 

728x90